新冠往生病例廿四小時內火化爭議,之所以會演變成「火化之亂」,完全在於指揮中心沒有切中問題的核心檢討,造成治絲益棼,也把自己搞得進退維谷,錯誤的檢討方向中還真找不出解決方案。
第一、五類法傳往生病例「規定」在廿四小時內火化,已經是自SARS後修訂傳染病防治法以來,一直執行到現在的政策。以前從來沒有家屬抱怨,因為醫院沒有臨終探視的諸多限制,大部分家屬在法傳病人臨終時,都能在接獲醫院通知後親視含殮,當然也都能配合政府這項不算合理的政策,沒有抱怨。
這次疫情,政府為凸顯保留醫療量能的決心,自部立桃園醫院事件後,就頒布了一系列探病及陪病的嚴格規範,即使是臨終探視及病危探視也不例外。一年多來,經常出現病危病人等不到核酸而亡故,家屬等不到核酸而沒法探視病危親人。這樣殘酷而沒有變通空間的規定,在政府宣布減災共存後還依然存在。家屬不能臨終探視,當然會抱怨廿四小時火化的潛規則。指揮中心如能看清整個事件原委,就醫院陪探病鬆綁,事情就容易圓滿解決。
然而就如蘇貞昌院長所言,要打贏這場防疫「選戰」,部屬解決問題的方向,自然都會朝著取悅民眾的方向著手,根本管不了其他配套。廿四小時內火化,指揮中心就只會抬出公文說沒有這樣的規定,卻找出比廿四小時火化更嚴酷的「盡速」火化規定,當然掀起軒然大波。
指揮中心只否定了廿四小時火化的規定,但屍袋能不能重打開、大體能不能化妝、化妝師要如何培訓個人防護、冰櫃該如何溫控、如何消毒、家屬該如何探視、殯儀館不夠要如何擴增,這些都是廿四小時內火化不會出現的問題,卻會在否定後立即浮現。怪不得指揮中心在拋出了「盡速」火化的公文後,就草草沒有下文,因為配套太複雜,頭腦一般的指揮中心還真想不出更好的辦法。
其實就醫障礙在減災政策中早該廢除,指揮中心對醫療院所內人員染疫都已經不罰了,甚至醫院染疫也都睜一隻眼閉一隻眼的不報了,顯然政府已經在用另外的方法保全醫療量能。這種古老而裝腔作勢的陪探病及就醫障礙早就不該存在,持續蠻幹下去,廿四小時內火化的爭議只是小菜一碟。
凡事PCR才能看急診、才能手術、才能探病及陪病、才能成為看護,造成醫療機構滿腦子只有新冠,忘掉救死扶傷的天職,所造成的冤死民怨,及找不著看護和護理人員的醫療照顧質量下降,才是指揮中心應該面對的。現在不好好面對,或只想忽悠過問題,專門找些不痛不癢的地方蒙騙,民怨反撲將會如這次減災海嘯一般,來得措手不及。
(本文曾刊登於111.06.08聯合報民意論壇)
第一、五類法傳往生病例「規定」在廿四小時內火化,已經是自SARS後修訂傳染病防治法以來,一直執行到現在的政策。以前從來沒有家屬抱怨,因為醫院沒有臨終探視的諸多限制,大部分家屬在法傳病人臨終時,都能在接獲醫院通知後親視含殮,當然也都能配合政府這項不算合理的政策,沒有抱怨。
這次疫情,政府為凸顯保留醫療量能的決心,自部立桃園醫院事件後,就頒布了一系列探病及陪病的嚴格規範,即使是臨終探視及病危探視也不例外。一年多來,經常出現病危病人等不到核酸而亡故,家屬等不到核酸而沒法探視病危親人。這樣殘酷而沒有變通空間的規定,在政府宣布減災共存後還依然存在。家屬不能臨終探視,當然會抱怨廿四小時火化的潛規則。指揮中心如能看清整個事件原委,就醫院陪探病鬆綁,事情就容易圓滿解決。
然而就如蘇貞昌院長所言,要打贏這場防疫「選戰」,部屬解決問題的方向,自然都會朝著取悅民眾的方向著手,根本管不了其他配套。廿四小時內火化,指揮中心就只會抬出公文說沒有這樣的規定,卻找出比廿四小時火化更嚴酷的「盡速」火化規定,當然掀起軒然大波。
指揮中心只否定了廿四小時火化的規定,但屍袋能不能重打開、大體能不能化妝、化妝師要如何培訓個人防護、冰櫃該如何溫控、如何消毒、家屬該如何探視、殯儀館不夠要如何擴增,這些都是廿四小時內火化不會出現的問題,卻會在否定後立即浮現。怪不得指揮中心在拋出了「盡速」火化的公文後,就草草沒有下文,因為配套太複雜,頭腦一般的指揮中心還真想不出更好的辦法。
其實就醫障礙在減災政策中早該廢除,指揮中心對醫療院所內人員染疫都已經不罰了,甚至醫院染疫也都睜一隻眼閉一隻眼的不報了,顯然政府已經在用另外的方法保全醫療量能。這種古老而裝腔作勢的陪探病及就醫障礙早就不該存在,持續蠻幹下去,廿四小時內火化的爭議只是小菜一碟。
凡事PCR才能看急診、才能手術、才能探病及陪病、才能成為看護,造成醫療機構滿腦子只有新冠,忘掉救死扶傷的天職,所造成的冤死民怨,及找不著看護和護理人員的醫療照顧質量下降,才是指揮中心應該面對的。現在不好好面對,或只想忽悠過問題,專門找些不痛不癢的地方蒙騙,民怨反撲將會如這次減災海嘯一般,來得措手不及。
(本文曾刊登於111.06.08聯合報民意論壇)

