國政評論3.0版1999 應更親民更高效近日台北市府評估推動1999市民熱線收費原則，由現行免費時段10分鐘縮短為5分鐘。就市政府而言，免付費電話可能導致有些民眾對此專線電話之濫用，降低有效來電率，造成政府資源浪費。有些民眾則想要享受單一窗口所帶來便利性，卻不想付出任何成本，但也2015年1月28日
