標籤：Welfare2.0 — 國家政策研究基金會

2004年資訊界興起「Web2.0」新名詞，不同於傳統的網路，Web2.0更強調使用者間訊息交流的互動模式，也正式宣告網際網路邁向個人化的新時代。Web2.0最主要的特色，即使用者在網路資訊傳播上不只是被動的接受者，同時也是主動的資訊提供者