江宜樺院長在「臺灣的未來不能等」的聲明中，提及未來發展的四大支柱之一是「完善長照制度」。長照要如何完善？政府的作法應該「軟硬兼施」，對民眾的訴求要軟，對機構的要求必須硬起來。
先說軟的，最近有個廣告描述一位房屋仲介銷售員把老太太的家搬到新的空間，因此老人不在抗拒遷徙。如果長期照顧的政策能多考慮減少老人在空間適應上的困難，被接納的機會一定比較高。九月底，馬偕護理之家開了腳踏車行，七年前即失智的八十三歲張先生還是會修腳踏車，他開心不已。馬偕還把活動室佈置成夜市情境，除了腳踏車店，還有野台戲、裁縫店及柑仔店，古早味結婚新房和大灶，幫助失智長者恢復記憶。如果各照顧機構能多一些這樣貼近生活的設計，被接受的機會也必定上升。
我們幸福家庭協會最近與台中五個社區發展協會合辦「被遺忘的時光---失智症社區電影宣導」，各場次都有一百多人參加，以長輩居多。每一回，都令人感動。如果政府的長照政策能夠邀請楊力州這樣瞭解老人、充滿人文關懷的導演來解說，效果一定比較好。又能夠透過社工組織及社區發展協會來承辦，會更深入社區。
這些「軟」，都帶著同理心，強烈的同理才可以貼近服務的對象。對大眾應強化軟性的訴求，對有志投入長照的朋友、組織與產業，政府應該強化各項規定的說明，絕不能有法律規定卻不執行，否則各種虐待疏忽漠視只會愈來愈嚴重。
與長照有關的服務事業範圍廣泛，可以從組織的形式分為非營利（基金會、協會、學校、宗教等）與產業（養生村、老人住宅等）；也可以依照照顧的形式分為社區照顧（居家服務、社區關懷據點、老人大學等）與機構照顧（安養機構、養護機構、護理之家、榮民之家等）。有志於老人事業的朋友，應對此範圍有完整認識。清楚瞭解及遵守政府的政策與規定，知道可以透過募款、籌資、申請方案、接受補助等方式找到的資源，進而確定服務的組織類型，認識事業如何管理。尤其需要強化「行銷」與「網絡連結」、接著有效安排人力，同時注意各種事務與財務的管理。
楊力洲的新片「拔一條河」感動許多人。長照，正是台灣民眾未來必須齊心協力拔河的考驗。因為，我們都在變老這更是不能等的現實。政府在態度上一定要硬起來，但在訴求上要更軟更細膩，感動民眾才可能使政策落實。
（本文部分內容曾刊登於2013/10/21中國時報時論廣場）
（本文僅供參考，不代表本會立場）
先說軟的，最近有個廣告描述一位房屋仲介銷售員把老太太的家搬到新的空間，因此老人不在抗拒遷徙。如果長期照顧的政策能多考慮減少老人在空間適應上的困難，被接納的機會一定比較高。九月底，馬偕護理之家開了腳踏車行，七年前即失智的八十三歲張先生還是會修腳踏車，他開心不已。馬偕還把活動室佈置成夜市情境，除了腳踏車店，還有野台戲、裁縫店及柑仔店，古早味結婚新房和大灶，幫助失智長者恢復記憶。如果各照顧機構能多一些這樣貼近生活的設計，被接受的機會也必定上升。
我們幸福家庭協會最近與台中五個社區發展協會合辦「被遺忘的時光---失智症社區電影宣導」，各場次都有一百多人參加，以長輩居多。每一回，都令人感動。如果政府的長照政策能夠邀請楊力州這樣瞭解老人、充滿人文關懷的導演來解說，效果一定比較好。又能夠透過社工組織及社區發展協會來承辦，會更深入社區。
這些「軟」，都帶著同理心，強烈的同理才可以貼近服務的對象。對大眾應強化軟性的訴求，對有志投入長照的朋友、組織與產業，政府應該強化各項規定的說明，絕不能有法律規定卻不執行，否則各種虐待疏忽漠視只會愈來愈嚴重。
與長照有關的服務事業範圍廣泛，可以從組織的形式分為非營利（基金會、協會、學校、宗教等）與產業（養生村、老人住宅等）；也可以依照照顧的形式分為社區照顧（居家服務、社區關懷據點、老人大學等）與機構照顧（安養機構、養護機構、護理之家、榮民之家等）。有志於老人事業的朋友，應對此範圍有完整認識。清楚瞭解及遵守政府的政策與規定，知道可以透過募款、籌資、申請方案、接受補助等方式找到的資源，進而確定服務的組織類型，認識事業如何管理。尤其需要強化「行銷」與「網絡連結」、接著有效安排人力，同時注意各種事務與財務的管理。
楊力洲的新片「拔一條河」感動許多人。長照，正是台灣民眾未來必須齊心協力拔河的考驗。因為，我們都在變老這更是不能等的現實。政府在態度上一定要硬起來，但在訴求上要更軟更細膩，感動民眾才可能使政策落實。
（本文部分內容曾刊登於2013/10/21中國時報時論廣場）
（本文僅供參考，不代表本會立場）