聯外交通服務是機場服務的重要一環,關係離到機場所需時間、便利性。

國際機場,除引進軌道運輸、增加航廈路緣外,配合運量需求普遍將停車場立體化,便利旅客就近於停車場上下車、設置運輸中心,提供好的上車、侯車環境,提升聯外交通服務。

三航廈規劃出境尖峰小時6430人次、入境5900人次,合計12330人次,瞬間進出量需求龐大。雖已有捷運營運,因為捷運沒有辦法提供門對門的服務,而台北車站轉運對攜帶行李者、年長者不方便、票價較高,預估未來七成旅客,利用公路運輸。

三航廈兩側為道路,航廈面寬216公尺與二期航廈相同,約僅及國際同級機場一半、停車場面寬約僅及三分之一。背向高速公路,動線不如二期航廈流暢,航廈僅正面可設路緣。機場園區實施計畫規劃於停車場上,設置以運輸服務為主之多功能大樓,期提升服務。

為增加機場公司收入,多功能大樓規劃為辦公大樓、旅館、零售餐飲娛樂商場使用,不但無法提升服務,停車、入境路緣可規劃空間大幅減少。僅能於迎客大廳兩側各規劃140公尺路緣,供大客車、計程車與租賃車使用,自用小客車需到地下停車場上客。無大客車、營業車停車場。為極不便利之規劃。

依桃園國際機場第三航站建設計畫,入境除自用小客車外,路緣需760公尺,現規劃僅及需求30%,遠不及一二航廈現使用,又無停車場可供支援,除易使侯車、上車處極擁擠外,等待路緣車輛廽堵,易影響機場進出交通。

航廈地下一層、地下二層(以下簡稱B1、B2層)與停車場B1、B2層聯通成為旅客使用小客車停車場。進口設於B2層、出口設於B1層。

B2層被捷運車站、隧道分為南北兩區,無法互聯。分由航站南、北路地下道進入,各有一處坡道上B1層。B1層也被捷運車站、隧道分為南北兩區,僅最東側有通道聯通。南北區各有一出口,北區出口銜接航廈北路地下道往高速公路,南區出口銜接航廈南路地下道往第二航廈方向。

停車場無上下車月台設置,旅客必需攜帶行李於停車位上下。雖有三處電梯、電扶梯,僅西側於航廈地下室電梯、電扶梯可至三樓出境層,其他兩處僅至一樓。行車動線複雜,設施不符旅客攜帶行李、使用手推車需求。使用不便。

另受相關佈置限制,迎客大廳侯客區,面寬36公尺,僅為二航廈126公尺28.6%,等侯區空間僅有二航廈一半。動線也不如二航廈通暢。尖峰時段易發生極擁擠現象。

多功能大樓方面,於航廈管制區設立旅館,以供轉機旅客、無法入境旅客使用,已為航廈規劃趨勢,三航廈應於管制區規劃。管制區外華航園區已有516房間之機場旅館,沒有需要再規劃興建兩間旅館。航廈區用地有限,未來如有旅館需求,也應利用航空城土地興建。地下停車場因捷運在中央使用不便,但其與捷運車站聯接,有捷運商場商機,可調整空間規劃開發。停車場寶貴空間應回歸旅客使用。

路緣、迎客大廳空間不足,造成到達旅客、接客者不便,更影響來台旅客對國家印象,極需修正。期盼交通部檢討規劃,大幅增加入境路緣,停車場立體化,便利旅客就近於停車場上下車、設置運輸中心,提升聯外交通服務。

(本文曾刊登於107.05.02蘋果即時論壇)