據媒體報導,上周立委補選甫落幕,民進黨驚險保住新北及台南兩席立委,然而「麻豆文旦話題」被綠營認為是對手釋出干擾選情的假消息,行政院長蘇貞昌則痛批NCC「誰都管他不到,但他也什麼都不管」,應該好好檢討。

總統蔡英文則說,假訊息對社會造成不良影響,必須修法重罰,而引發蘇貞昌公開施壓獨立機關以及政府進一步箝制輿論以及的批評。然而卻也有論者分析,此反而是謝龍介敗選主因之一。一時之間麻豆文旦話題效應,從立委補選選前延燒到選後。

但事實上,該農民上電視節目說出「200萬噸文旦被丟在曾文水庫」的說法,在各方質疑後,該農民也受訪向全國觀眾道歉,並承認兩度口誤,相關澄清新聞,也在新聞各媒介或平台自動散發,因此,在目前資訊流動快速迅速之下,民眾對於相關事件的理性判斷能力也愈來愈足夠,各媒體間澄清速度也愈來愈快,而在各方勢力運作與抗衡中,達到最快速的停損,並由市場機制達到平衡。

此次假訊息攻守之間政黨或政治人物間的各有不同的化學效應。重點乃在於政府對於此事件是否願即時停損,還是持續借力使力的發酵。

日前農委會花了1453萬標案找小編以及廣告投放,並且包含非廣告的宣傳及在各大論壇即時澄清訊息。此事為人所詬病的不是在於澄清假訊息的原意,而在相較其他部門,如行政院院本部編列449萬餘元、財政部編列120萬業務費以及經濟部甚至是零預算來說,農委會預算編列費用似嫌過多。

再加上現有政府各單位與媒體已有溝通管道及自有社群媒體的平台,相關訊息澄清已可很快速的達到其效果,是否仍須花費這麼多人民納稅錢,以及經費是否花在刀口上乃值得爭論。

很多人質疑政府是否是藉此來帶風向,其實主要原因乃是目前人民目前對政府信任感不足所致。過去政府時常提供錯誤消息,甚至是假消息製造者,再加上這幾年政府推動改革手段引起人民不滿,所累積下不良信用造成政府須花大錢來強化強化網路作戰,而讓人有其他聯想也不意外。而此是否讓政府的澄清適足以造成反效果,更是值得討論。

總統大選愈近,對於散播假訊息的敵人,政府一直強調修法重罰,認為修法重罰即可解決所有問題,假消息是所有現存問題的核心。然而人民對政府的信任感才是所有問題的核心。

此外,假訊息不僅執政黨受害,甚至在野黨也受害,就連網路聲納量高的韓國瑜選前也一直被假訊息所貼標籤,例如菜蟲、黑道、色情狂。綠營媒體所散發的爭議訊息,也是滿天飛,政府也少有對相關媒體強烈批判。媒體散發不正確的訊息,固然不足取,媒體需自律,然而政府規範也應一視同仁,避免落入打擊異己的批評。

且政府若對媒體過度嚴格規範或重罰,反而是箝制言論自由,影響人權,其後續影響效應牽連甚廣,對於執政黨來說,此也不見得是加分的選項。

尤其假新聞難以定義早已爭論已久,亦連政務委員唐鳳對於假新聞或假消息、爭議消息的處理方式,反而強調「我們應該不要造謠很重要」,政府應確保自己的訊息即時、正確、快速、公開。

倘政府若嚴格規範人民與媒體,但卻不提倘若政府製造假新聞或假訊息應如何處理,如此對外不對內的規範,也僅是更加造成媒體與人民輿論的寒蟬效應而已。

因此,重點還是在確保政府部門所提供訊息是正確無誤,且是非黨派色彩及無意識型態的治理模式,方才能累積信用,政府才能以最少的資源,達到最好的澄清效果。

(本文刊登於108.03.18yahoo論壇)