日前柯文哲市長考察以色列,也喚起了台灣民眾對以色列的正視。但另一值得我們借鏡的歐洲小國則是瑞士。瑞士在政治上如何挺住德、法、義大利等國的威脅,在經濟上如何區隔上述周邊大國,闖出自己的一片天空,值得瞭解。
瑞士曾經一度是歐洲最貧窮的傭兵輸出國,但在過去數十年間,不管在創新、產業發展品牌形象上均為舉世矚目,在國家競爭力更保持在全球前三名,為何瑞士經驗會被推崇備至?我們嘗試用較邏輯的方式分析瑞士創新的軌跡,透過國家印象(what)、認識自己(know what)、了解自己的優劣勢(know why)以及如何發展自己(know how)等構面來分析。
什麼是瑞士的國家印象(what)?小國寡民的瑞士,卻一直有傲人的表現,包括全球前三名的預期健康壽命、社會支持等指標。在瑞士洛桑管理學院(IMD)的全球競爭力評比,瑞士是永遠的前三名。更令人吃驚的是2017人均GDP達到84,864美元,世界排名第二。
瑞士如何認識自己(know what)?瑞士周遭有德國、法國、義大利等列強,為了不得罪它們,因此,瑞士發展為中立國。
有關瑞士政經、社會、文化的優越性,總結三個發現:一,穩定而有效率的政府。瑞士為聯邦制、小政府,各省七名領導輪流擔任主席,清廉有效率。二,採行直接民主,若干議題若於100天內有5萬名公民連署,它讓較小的族群擁有自主的決策權。三,多族共存。在瑞士人眼中,國家就是有共同的國家認同、共同的利益,但它必須開放且有更大的包容力。
接著分析瑞士如何強化自己優勢、降低劣勢(know why)?為強化國家競爭力,瑞士發展出令人驚艷的「教育體系」、「人才體系」、「金融體系」。包括:一、雙軌並行的教育體制:瑞士約20~30%的學生上大學,而其他人在初中之後選擇了技職教育,學習一技之長。每個人要了解自己的社會定位,而且在經濟上的報酬,是相差無幾的。二、開放的移民政策來建構人才體系:瑞士需要很多高階人才從事創新,絕大部分人才係來自於大學(瑞士大學的國際化乃世界第一)。不過,它同時也吸引了不少外來的高階技術移民。三、完善的金融體系:除提供高階人才高薪的工作外,亦支援科技、創新不可或缺的融資。瑞士的金融體系以其透明、專業、不受政治力干預,成為世界各國避稅、私人理財的首選。
再看瑞士如何發展自己(know how)?瑞士擁有不少排名世界前500大的世界級大公司,包括:雀巢食品(全球排名43),蘇黎世金融保險(排名59)、瑞士信貸銀行(61)、UBS Group銀行(66)、諾華製藥(186)、羅氏製藥(209)等。
除金融、生技的世界級公司之外,瑞士的產業有很多近百年的產業,製造工藝集中在精緻、低污染、具品牌的製造業,如生技製藥、精密機械工業和鐘錶業,可以創造不少的附加價值,進而足以支持其高薪資水準。另外,提供優質的服務,服務周圍大國也是瑞士的產業發展重點,如旅遊觀光業、金融和保險。
和台灣產業不同的是,瑞士服務業具有「貴」、「高值」的特性。瑞士服務的重心就是利用極致的服務來滿足出得起錢的客戶,如銀行講究私人隱密,旅遊觀光講究景點的多樣性、高值的住宿和餐飲服務。
就瑞士的經驗,對台灣可以借鏡之處,我們認為有以下幾點:
第一,擱置政治爭議,凝聚共識,全力發展經濟:以九二共識或可能的邦聯制,尋求最大的政治公約數,摒除政治爭議,全力發展經濟,凝聚全民向心力,才是台灣可大可久的生存契機。
第二,強化自己優勢,降低劣勢:台灣有科技、製造的優勢,但缺乏品牌、專注代工模式,面臨挑戰。因此,透過外資的技術引進,對美投資取得嶄新的技術、商業模式,加速升級。同時,透過稅制改革提供誘因,吸引外資、高階人才引進,加速產業創新。此外,透過租稅優惠、補助,鼓勵部分製造業往品牌、行銷發展,提高利潤。
第三,和周圍大國差異化,打造自己的優勢:瑞士環繞在德國、法國、義大利之間,尋求自身產業的利基發展鐘錶、精密機械、生技製藥,醫療大國、創造附加價值。同時,透過貼心、精緻服務,提供高階的觀光、金融與保險服務。因此,台灣可以在研究發展、智慧財產權、安全安心上區隔大陸,並強化中堅企業、隱形冠軍的發展。再者,透過產業化、法規鬆綁,導入業界資金投入長期照護、國際醫療、金融理財,華文教育等領域,並提供優質、高階服務,以創造高階人力需求及提升薪資水準的機會。
(本文刊載於2019年4月14日工商時報)
瑞士曾經一度是歐洲最貧窮的傭兵輸出國,但在過去數十年間,不管在創新、產業發展品牌形象上均為舉世矚目,在國家競爭力更保持在全球前三名,為何瑞士經驗會被推崇備至?我們嘗試用較邏輯的方式分析瑞士創新的軌跡,透過國家印象(what)、認識自己(know what)、了解自己的優劣勢(know why)以及如何發展自己(know how)等構面來分析。
什麼是瑞士的國家印象(what)?小國寡民的瑞士,卻一直有傲人的表現,包括全球前三名的預期健康壽命、社會支持等指標。在瑞士洛桑管理學院(IMD)的全球競爭力評比,瑞士是永遠的前三名。更令人吃驚的是2017人均GDP達到84,864美元,世界排名第二。
瑞士如何認識自己(know what)?瑞士周遭有德國、法國、義大利等列強,為了不得罪它們,因此,瑞士發展為中立國。
有關瑞士政經、社會、文化的優越性,總結三個發現:一,穩定而有效率的政府。瑞士為聯邦制、小政府,各省七名領導輪流擔任主席,清廉有效率。二,採行直接民主,若干議題若於100天內有5萬名公民連署,它讓較小的族群擁有自主的決策權。三,多族共存。在瑞士人眼中,國家就是有共同的國家認同、共同的利益,但它必須開放且有更大的包容力。
接著分析瑞士如何強化自己優勢、降低劣勢(know why)?為強化國家競爭力,瑞士發展出令人驚艷的「教育體系」、「人才體系」、「金融體系」。包括:一、雙軌並行的教育體制:瑞士約20~30%的學生上大學,而其他人在初中之後選擇了技職教育,學習一技之長。每個人要了解自己的社會定位,而且在經濟上的報酬,是相差無幾的。二、開放的移民政策來建構人才體系:瑞士需要很多高階人才從事創新,絕大部分人才係來自於大學(瑞士大學的國際化乃世界第一)。不過,它同時也吸引了不少外來的高階技術移民。三、完善的金融體系:除提供高階人才高薪的工作外,亦支援科技、創新不可或缺的融資。瑞士的金融體系以其透明、專業、不受政治力干預,成為世界各國避稅、私人理財的首選。
再看瑞士如何發展自己(know how)?瑞士擁有不少排名世界前500大的世界級大公司,包括:雀巢食品(全球排名43),蘇黎世金融保險(排名59)、瑞士信貸銀行(61)、UBS Group銀行(66)、諾華製藥(186)、羅氏製藥(209)等。
除金融、生技的世界級公司之外,瑞士的產業有很多近百年的產業,製造工藝集中在精緻、低污染、具品牌的製造業,如生技製藥、精密機械工業和鐘錶業,可以創造不少的附加價值,進而足以支持其高薪資水準。另外,提供優質的服務,服務周圍大國也是瑞士的產業發展重點,如旅遊觀光業、金融和保險。
和台灣產業不同的是,瑞士服務業具有「貴」、「高值」的特性。瑞士服務的重心就是利用極致的服務來滿足出得起錢的客戶,如銀行講究私人隱密,旅遊觀光講究景點的多樣性、高值的住宿和餐飲服務。
就瑞士的經驗,對台灣可以借鏡之處,我們認為有以下幾點:
第一,擱置政治爭議,凝聚共識,全力發展經濟:以九二共識或可能的邦聯制,尋求最大的政治公約數,摒除政治爭議,全力發展經濟,凝聚全民向心力,才是台灣可大可久的生存契機。
第二,強化自己優勢,降低劣勢:台灣有科技、製造的優勢,但缺乏品牌、專注代工模式,面臨挑戰。因此,透過外資的技術引進,對美投資取得嶄新的技術、商業模式,加速升級。同時,透過稅制改革提供誘因,吸引外資、高階人才引進,加速產業創新。此外,透過租稅優惠、補助,鼓勵部分製造業往品牌、行銷發展,提高利潤。
第三,和周圍大國差異化,打造自己的優勢:瑞士環繞在德國、法國、義大利之間,尋求自身產業的利基發展鐘錶、精密機械、生技製藥,醫療大國、創造附加價值。同時,透過貼心、精緻服務,提供高階的觀光、金融與保險服務。因此,台灣可以在研究發展、智慧財產權、安全安心上區隔大陸,並強化中堅企業、隱形冠軍的發展。再者,透過產業化、法規鬆綁,導入業界資金投入長期照護、國際醫療、金融理財,華文教育等領域,並提供優質、高階服務,以創造高階人力需求及提升薪資水準的機會。
(本文刊載於2019年4月14日工商時報)

