詐騙得手立即洗錢
電話詐騙破案率低，主因是詐欺集團都使用人頭帳戶或是以偽造證件申請帳戶，騙被害人匯款後隨即提款，待被害人警覺後報案，為時已晚，由於詐欺集團使用人頭戶，且有的詐欺集團是自大陸遙控，警方追查歹徒不易。詐欺集團得手後，會立即洗錢，讓檢警不易追查流向，因此幾乎沒有被害人可拿回被詐騙的錢。由於利高風險低，亦使得電話詐騙愈來愈氾濫。
為了遏阻詐騙集團以人頭帳戶，誘騙民眾到自動櫃員機前轉帳的詐財手法，政府相關部門採取相當多的措施，其中警方去年七月起對人頭帳戶詐財集團，採取斷話、警示帳戶的新措施，雖對遏阻人頭帳戶詐騙案有些微成效，但卻有侵害人民憲法權益之嫌，且民眾被騙案例並未因而降低。
拍照開戶聊備一格
財政部為了防範人頭戶，本要求銀行對新開戶者「拍照留影」，但被懷疑防止人頭戶的效果，以及涉及民眾隱私的問題，財政部在4月1日起對銀行新開戶的存款戶，要「留存影像」。但為兼顧民眾感受與隱私問題，多數金融機構都採「開戶填表時順便留影」的方式，聊備一格，防制人頭戶之效果不大。
但此些被動的行政措施對抑制電話詐欺並沒有產生嚇阻作用。政府對民眾的安危維護常是被動的，今日電話詐欺若非有達官顯要本人或其親戚亦成為被害人，平日民眾之報案，警察常以需跨部會之合作而慢慢辦案，使歹徒早就逃之夭夭，或怪罪受害人不小心為什麼要受騙。
今日政府為展現向詐欺恐嚇集團宣戰的決心，檢察總長要求各地檢署盡成立加強查緝電話詐欺專案小組，視犯罪情節，分別依治平專案追訴；或依迅雷專案檢肅；金融單位應研擬建立轉帳限額機制，讓人不僅懷疑，為何今日可以，昨日不可行，此種顢頇之心態，不僅是電話詐欺之所以能橫行至今的主因，且亦呈現政府打擊電話詐欺業非不可為乃不為也。
金融機構應控流程
電話恐嚇詐財的氾濫已達到直接危害百姓日常生活，如何在兼顧個人隱私、行政便民化與金融自由化等前提下，建構預防詐欺犯利用金融機構犯罪、建立安全的金融交易安全，沒有速成的特效藥，除了要加強公民教育，使每個人珍惜提高警覺；另外，唯有金融機構認清自身的責任及天職，訂定嚴密的認識客戶、內控流程作業，方是杜絕電話詐欺根本之道。因此，要杜絕電話詐欺，政府相關部會有很長一段路要走，但最重要的是政府需要有旺盛打擊電話詐欺之企圖心才有可為。
（本文刊登於93.1.28蘋果日報論壇A14版）
（本評論代表作者個人之意見）