最近衛生署針對一般診療提出「自費門診」的構想,引發了諸多爭議。全民健保為何會演變至此?台灣到底有沒有實施全民健保的本錢?實是值得深切思考的。
我國的全民健保,事實上是師習自國際間其他福利國家的社會保險制度而來。我們不能否認,全民健保的確使得民眾的就醫可近性大幅增加,可是,若要師法外國的制度,就不得不進一步探討國外的醫療體系。在國外,家庭醫師的制度行之有年,實施轉診也較為容易;台灣的民眾從以前就沒有這樣的習慣,要看病也是自己找醫生、找科別,所以要實施轉診相形之下比較困難。而在都會地區去醫學中心看病又非常便捷,要在都會地區要實施轉診更不啻是緣木求魚。
轉診制度無法有效落實、民眾對於基層醫療的不信任,除了使各大醫院沒有因為實施合理門診量而減少就診人次,反而還讓民眾看病的時間愈來愈短,衛生署預期提高的醫療品質相形落空。
此次衛生署祭出的「自費門診」,其理由有二:避免掛號黃牛的產生以及追求資深醫師和一般醫師間待遇的公平。但追根究底起來,這些問題的成因到底為何?掛號黃牛是由於名醫掛號一號難求,民眾漏夜掛號的產物。這是合理門診量失敗的結果,衛生當局要做的應是檢討此項制度的缺失;醫師待遇間的公平性問題,則可以從醫師的診察費來進行檢討,而不是藉由這種「自費門診」的方式拉大民眾間就醫的不公平。
世界上沒有十全十美的制度,增訂一項制度,除了曠日廢時,還容易衍生諸多缺失,倒不如針對現有的著手改進較為實際。
昨日見貴報謝副院長發表之文章,實是讓人諸多感觸。文中所提及之醫療體系問題確實存在,但不論是陳文茜的乳房疾病或是曹又方的卵巢癌診斷,唯有確實達到轉診制度的落實,讓各醫療院所分層負責,才能使得真正有需要的病人得到良好的醫療照護。
由家庭醫師、基層醫師轉診至地區醫院、區域醫院乃至醫學中心,是我國全民健康保險的根本機制,也只有誘導民眾接受這個概念,才能使得制度的落實成為可能。否則,再多的手段,都僅只是治標的作法罷了。
(本評論代表作者個人之意見)