行政院繼振興抵用券後,目前又編列111億元,加碼推出「酷碰券」,準備於疫情緩和後實施,藉此提振旅遊及消費。消費者只要綁定四大行動支付工具,每一筆消費可以退還25%的款項到使用者帳戶內,最後再由經濟部結清款項給支付業者。每種支付工具每月回饋上限1,000元。換言之,民眾一個月至少得消費4,000元,才可領滿1,000元的回饋金。不過,目前的規劃係以受疫情影響的餐飲業、飯店業、百貨公司及電影院等商家為主,並排除超市超商、以及網購電商平台。持平而論,政府協助民眾及企業紓困,刺激消費及振興經濟可多管齊下。若由發展行動支付角度而論,酷碰券確實可收立竿見影之效。然而,在既定的限制條件下,恐難達到預定的消費乘數效果,甚至受益對象及實施成效均不及對全民發行「消費券」。

使用行動支付可提高效率以及減少處理成本、提升金融透明度、減少地下經濟規模,以及刺激民間消費、帶動經濟成長。全球行動支付近幾年如雨後春筍,各式支付工具百花齊放。據英國Allied市場調查顧問公司估計,全球行動支付規模在2023年可達4.5兆美元,複合成長率約33.8%。在行政院推動「2025年行動支付普及率90%,推升國家數位經濟規模達6.5兆」的政策目標下,國內行動支付普及率逐年提升,也帶動行動設備結合電子支付工具的消費規模日益擴大。根據金管會統計的電子支付用戶數,今年2月時已到751萬並且仍在穩定成長中,行動支付普及率也提高至去年的62.2%。此外,國內各類電子支付工具,包括信用卡、金融卡、儲值卡及電子支付帳戶等消費金額合計達4兆3,085億元,較2018年成長13%,今年仍有成長空間。

隨著疫情升溫,使用行動支付就成為防疫的另一選擇。而藉由酷碰券實施,可提高國內行動支付比例,但確實也有不少為人所詬病之處,應有彈性調整空間。一、根據資策會調查,台灣行動支付用戶最常使用LINE Pay、街口支付與Apple Pay。前五大使用場域依序為超商、量販店、超級市場、連鎖餐飲與網路商店;若將前幾大場域排除,實體店面又比電商貴,則會降低民眾購物及使用行動支付意願。二、要累積在四大平台消費達4,000元才有1,000元折扣,恐無法激起廣大民眾消費意願,更遑論四倍的乘數效果。

筆者建議,在限定期間內,一、可擴大消費場域及領域,納入超市、超商及電商平台;只要有消費即可享25%回饋折扣,不限最低消費金額;月底結帳,次月折扣入帳。二、納入信用卡、金融卡、簽帳金融卡、實名制悠遊卡(悠遊付)等電子支付工具,並給予相同金額與比率的現金回饋。三、為鼓勵小商家導入行動支付,財政部已針對小規模營業人提供租稅優惠,月銷售額逾20萬仍按1%課徵營業稅,並延長至2025年。若實施效果佳,則可按銷售額級距再調降營業稅,最終達到消費者、店家及政府三贏。四、對於年長者可用敬老卡消費扣抵,而對貧困的弱勢族群,則可發一定額度的現金代替「酷碰券」。五、若疫情持續,導致失業潮,重創經濟,則應考慮向全民發「現金」或「消費券」了。

(本文刊於 2020年4月22日 經濟日報)